אישור סופי של ההזמנה יינתן על ידי נציגי הספא אשר יצרו עמכם קשר טלפוני. ההזמנה תתקבל על בסיס מקום פנוי.
תשלום : התשלום עבור חבילות הספא הזוגיות ועבור סוויטות הארוח יכול להתבצע במזומן , בהמחאה , או בכרטיס אשראי . בעת ההזמנה יש למסור פרטי כרטיס אשראי לבטחון / חיוב (או לציין את פרטי שובר המתנה שקיבלתם). במידה והחלטתם לבטל או לדחות את מועד הגעתכם , יש להודיע לפחות שבוע מראש . ביטול במועד קצר יותר , יגרור חיוב בדמי ביטול בשעור 25% מסך ההזמנה . ביטול של הרגע האחרון (24 שעות לפני מועד ההגעה ) או אי-הגעה יגרור חיוב במלוא סכום ההזמנה.
במקרים מיוחדים נשתדל לאפשר דחייה למועד פנוי אחר , ואזי יחויב כרטיסכם במלוא סכום ההזמנה המקורית , והוא ייזקף לזכותכם במועד החדש ( אפשר לקבל שובר זיכוי במייל )
