אישור סופי של ההזמנה יינתן על ידי נציגי הספא אשר יצרו עמכם קשר טלפוני. ההזמנה תתקבל על בסיס מקום פנוי.

תשלום :  התשלום עבור חבילות הספא הזוגיות ועבור סוויטות הארוח יכול להתבצע במזומן , בהמחאה , או בכרטיס אשראי . בעת ההזמנה יש למסור פרטי כרטיס אשראי לבטחון / חיוב  (או לציין את פרטי  שובר המתנה שקיבלתם).  במידה והחלטתם לבטל או לדחות את מועד הגעתכם , יש להודיע לפחות שבוע מראש . ביטול במועד קצר יותר , יגרור חיוב בדמי ביטול בשעור 25% מסך ההזמנה . ביטול של הרגע האחרון (24 שעות לפני מועד ההגעה ) או אי-הגעה יגרור חיוב במלוא סכום ההזמנה.